Skrivbord
Arbeta med helheten
Vilka kunder behöver mer uppmärksamhet?
Vilka affärer har gått bäst? Vilka projekt svalnar och vilka hettar till?
Skrivbordsläge är för arbete där du behöver jämföra, prioritera och planera med flera behov i ett sammanhang.
Se förändringarna
En adress berättar var kunden finns. Den senaste lägesbilden berättar vad kunden behöver nu.
När behov, händelser och löften fångas i fält får ni ett aktuellare underlag att arbeta med. Ni kan undersöka förändringar och se vad som behöver följas upp.
Håll ihop nästa steg
Vilka projekt behöver lämnas över när en kollega går på föräldraledighet? Vilka löften riskerar att halka efter?
Det gemensamma minnet behöver göra sammanhanget tillgängligt för dem som tar vid. Här finns utrymme att fördela arbetet och planera överlämningar.
Arbeta med större mängder
Uppdatera listor, gör större körningar mot kundregistret och undersök var processen brister.
Dashboard ger överblick. Verktygen väljs efter vad uppgiften kräver.
För tillbaka det ni lär er
Insikterna behöver komma tillbaka till dem som gör jobbet: en bättre fråga, ett tydligare nästa steg eller ett ändrat arbetssätt.
Skrivbordsläge och Fältläge arbetar med samma gemensamma verksamhetsminne. Samma person kan växla mellan lägena, oavsett var personen befinner sig.
Se vad som blir möjligt i fältVar skaver det hos er?
Vi hjälper er att beskriva arbetet, bygga och optimera verktygen och hålla ihop förbättringarna över tid.
Läs om sprången