Field Report

En Cognitive Worker tar bort kognitiv belastning. Den hämtar data, sammanställer och föreslår. Du granskar, justerar och godkänner. Inte en agent. Inte autonom. Du behåller kontrollen.

Montören kör mellan jobb. Fyra ärenden om dagen. Timmar, kundbehov, materialnoteringar. Allt ska in i systemet. Men inte vid köksbordet på kvällen.

Tidsrapporteringen hamnar på en lapp. Eller i huvudet. Kunden som frågade om offert på jordfelsbrytare glöms bort innan bilen är framme vid nästa adress. Materialet som gick åt skrivs upp i efterhand, om det skrivs upp alls.

Kontoret väntar på underlag. Montören vet att det ska in. Men det finns ingen naturlig stund att göra det. Och formuläret i telefonen är inte byggt för fältet.

Field Report fångar det som händer mellan jobben. Montören pratar. Workern lyssnar, tolkar och sorterar.

"Fyra timmar på Storgatan, två på Björkvägen. Kunden vill ha offert på jordfelsbrytare." Workern lägger timmar i rätt ärende. Skickar kundbehov till rätt person på kontoret. Fångar materialnoteringar och avvikelser.

Allt presenteras för montören som granskar, justerar och godkänner med ett tryck. Inget formulär. Inga fält att fylla i.

Kontoret ser det direkt. Timmarna stämmer. Kundbehoven når rätt person samma dag. Montören slipper köksbordet.

Inget faller mellan stolarna. Inte för att montören blev bättre på att fylla i system. Utan för att det aldrig behövdes.

Fungerar med de vanligaste affärssystemen. Vi kopplar upp det åt dig.