Samma system kan prata med en säljare i bilen, en montör på ett tak och en projektledare i ett kontorslandskap. Men det kan inte prata med dem på samma sätt.
Det låter självklart. Men de flesta system ignorerar det. De har ett läge. Antingen skriver du, eller så pratar du. Och om du inte kan göra det ena får du anpassa dig.
Vi tänker annorlunda. Dialogen ska följa situationen. Inte tvärtom.
Text
Du sitter vid ett skrivbord. Du har händerna fria och en skärm framför dig. Du skriver, systemet svarar. Snabbt, tyst, billigt.
Det här är det enklaste läget. Och för många situationer är det det enda som behövs.
Mikrofon
Du sitter i ett kundmöte och viskar in en notering utan att det stör. Systemet fångar det. Du läser sammanfattningen efteråt.
Eller: du står på en arbetsplats med händerna fulla. Du pratar, systemet lyssnar och förstår. Svaret kommer som text, redo när du har en stund.
Uppläsning
Kontorslandskapet. Du vill inte prata högt. Men du har lurarna i.
Du skriver tyst. Systemet läser upp svaret. Du behöver inte titta på skärmen. Händerna fria att göra annat. Ögonen fria att vara någon annanstans.
Det är ett läge som inte syns utifrån. Ingen vet att du har en dialog. Men du har det.
Full röst
Walkie-talkie. Du pratar, systemet svarar med röst. Helt handsfritt.
I bilen. Lagen säger att skärmen inte får vara i din hand. Och du ska inte behöva läsa text vid rödljus. Systemet pratar med dig istället. Helt handsfritt, helt lagligt.
Ute på en byggarbetsplats. Promenad till nästa möte. Telefonen i fickan. Systemet i örat.
Verkligheten styr
Varje läge är en verklighet. Ibland styr bekvämligheten. Ibland ekonomin. Ibland lagen.
Det intressanta är inte att lägena finns. Det intressanta är att systemet kan växla mellan dem utan att tappa tråden. Att dialogen fortsätter oavsett om du skriver, pratar eller lyssnar.
De flesta system kräver att du anpassar dig efter dem. Vi bygger system som anpassar sig efter var du befinner dig. Bokstavligen.
Fyra lägen. En dialog. Situationen bestämmer.